货架商城配送详情

货架商城物流配送服务承诺

由货架商城物流配送的商品,货架商城向您做如下承诺:

1、大件商品与小件商品的定义

分类

定义

商品类别

大件商品

大型货架

超市货架,母婴货架,酒柜货架,食品货架,便利店货架,等货架型

小件商品

货架配套

地柜,草坪,篱笆,收银台,价格牌,水果牌,等其他货架配套

2、配送覆盖范围

以顾客在网页下单具体选择区域为准。

3、急速达的定义

客户网上下单后,系统自动检测距离客户最近的存货仓库出货,7天内将货架送到客户手中。

服务规则:

①、客户网上下单,货架商城物流根据客户地址匹配最近的仓库出货;
②、覆盖商品范围,“急速达”服务覆盖商品包括货架,货架配套等千个单品;
③、配送范围,12个始发仓城市,即北京、上海、广州、深圳、南京、成都、沈阳、西安、武汉、重庆、杭州、天津,主城区,偏远地区,请联系客服详谈!;
④、订单变更(改期、客户地址变更等)将不享受“急速达”服务;
⑤、随着业务发展及客户体验的要求 “急速达”服务区域可能会有扩大、变更、调整,具体请以货架商城最新发布信息为准。

注意事项:

若遇到特殊天气(如雨雪天气、地震等)、交通管制、停电、等其他因素,“急速达”将不能保证送货时效。

7如约送货

由货架商城物流配送的商品,货架商城承诺在订单确认页面显示的送货时间送达该商品。若用户另行约定配送时间,则货架商城按另行约定时间配送。

8、大件商品送货入户

由货架商城物流配送的大件商品(大型货架等),货架商城物流会配合客户送到指定物流点。

 

提醒注意:

1、如遇交通管制、大雨雪、洪涝、冰灾、地震、节假日、停电等因素均不在“半日配送”服务范围内。
2、需要依据当地仓库的库存情况为基础,同城出货承诺半日配送和次日达,异地出货请您关注页面提示的配送时间。
3、配送范围精确到区级,但只覆盖主城区,区级内偏远地区无法承诺半日配送和次日达,请您谅解。
4、对于液体、粉末类(如乳液等化妆品,洗发水、玻璃水、清洁水等),磁性类商品(如音箱、磁动车),电池,压力类(足球、篮球、排球等,摩丝等压力瓶),易燃类(油汀、打火机、火机油等)这些商品为国家明文规定的航空违禁品,必须通过陆运方式运输,会有2-3天的时效延迟,请顾客在下单时注意,给您带来的不便尽请谅解。